Jovens lideranças levam profissionalização a empresas familiares de transporte

Novos gestores podem melhorar resultados do negócio, aliando capacitação à experiência de quem está há mais tempo no ramo

133

Jovens lideranças

Jovens lideranças
Sra. Ana Carolina Jarrouge – Coordenadora da ComJovem Nacional (Comissão de Jovens Empresários e Executivos) – Foto: Divulgação – 13/02/2017

Empresas do transporte rodoviário de cargas – setor com forte tradição familiar no Brasil – fundadas pelos avôs ou pais começam a chegar nas mãos dos filhos. Alguns assumem a gestão dos negócios ou de algum departamento da organização ainda jovens. Apesar disso, já preparados para assumir postos estratégicos e planejar o desenvolvimento da empresa.

Qualificação teórica e conhecimento

Com mais qualificação teórica e conhecimento das mais modernas técnicas de gestão e tecnologias, esses jovens gestores têm um preparo adicional se comparado aos que os antecederam. O efeito mais positivo disso é que o segmento caminha na direção de serviços cada vez mais profissionais e de qualidade, na avaliação da coordenadora da ComJovem Nacional (Comissão de Jovens Empresários e Executivos), Ana Carolina Jarrouge. “Daqui a cinco, dez anos, vamos ter um segmento totalmente diferente do que temos hoje”, aposta ela.

Segundo Ana Carolina, a formação especializada tem profissionalizado a gestão das empresas. Isso permite lidar com mais eficiência com aspectos legais e burocráticos, específicos de cada segmento. Além disso, adotar posturas que ajudam a garantir a sobrevivência do negócio: preocupados com custos, os mais jovens sabem até que ponto ir na negociação de um serviço. “É um tipo de mentalidade que está entrando e é muito saudável para o setor. O empresário antigamente não tinha essa visão, do que dá e do que não dá para fazer. Não dá para colocar um frete que, além de cobrir o custo, não tenha rentabilidade”, complementa a coordenadora da ComJovem.

É por isso, ressalta ela, que o setor deve viver uma mudança significativa na próxima década, com ganho de qualidade, segurança, eficiência e eficácia. “E, mais que isso, ele consegue enxergar o que é para benefício do funcionário, da empresa e da sociedade.”

Aposta em inovação

A aposta em inovação é outro aspecto que ganha destaque com novos profissionais em cargos diretivos. “A curiosidade do jovem é mais aguçada com relação à inovação e ao uso da tecnologia. Ele vai mais fundo tirar tudo o que se pode imaginar em conseguir resultados de um modelo de gestão mais profissionalizada.”

Outra característica desse perfil profissional é a vontade de implementar mudanças para alcançar os resultados desejados. Mas, as empresas podem perceber vantagens e desvantagens nesse ponto: a impulsividade, por vezes, é prejudicial. “O gestor jovem tem que pensar que, às vezes, é muito impulsivo. Não tem o timming certo para fazer a coisa, não espera. O tempo ajuda a amadurecer as ideias”, analisa. Assim, a convivência e o aprendizado com quem está no setor há mais tempo é fundamental. Saber aliar a experiência prática com os conhecimentos teóricos gera ganhos para qualquer organização.

Importância de um período de transição

Nas empresas familiares, Ana Carolina destaca a importância de um período de transição, de modo que o jovem compreenda o funcionamento do negócio em todas as frentes, antes de alçar a postos maiores. Ela própria viveu essa experiência na empresa fundada pelo pai, a Ajofer, de Santo André (SP). Começou aos 15 anos e passou por atividades de escritório, mecânica, almoxarifado, carga e descarga, atendimento, até assumir gerências, como na área de recursos humanos e administrativa. “Eu conheço desde a base da transportadora. É importante ouvir o motorista, saber o que eles têm a dizer, porque são eles que estão na rua. Vivenciar tudo é muito importante.”

Isso, é claro, quando filhos têm interesse em seguir os passos dos genitores. Segundo Ana Carolina, é fundamental que a sucessão familiar dessas organizações ocorra de forma saudável. Assim, os pais podem estimular a nova geração no interesse pelos negócios. Da parte dos mais novos, se a vocação for outra, melhor trilhar o próprio caminho. Mas, se houver interesse pelo trabalho, a dedicação à empresa da família tende a render ótimos resultados.