ANP orienta consumidores
Como parte das comemorações do Dia do Consumidor, fiscais da ANP estiveram no final de semana e hoje (14 a 16/3) em postos de 28 cidades de 16 estados do país e do Distrito Federal explicando como funciona a fiscalização da Agência, os direitos que o consumidor tem ao abastecer os seus veículos e como fazer denúncias sobre irregularidades.
As cidades que tiveram ações de orientação hoje foram: Belém – PA, Belo Horizonte – MG, Brasília – DF, Campinas – SP, Campo Grande – MS, Conselheiro Lafaiete – MG, Cuiabá – MT, Curitiba – PR, Divinópolis – MG, Florianópolis – SC, Goiânia – GO, Macapá – AP, Maceió – AL, Manaus – AM, Maracanaú – CE, Palmas – TO, Rio de Janeiro – RJ, Santa Cruz do Sul – RS, São Paulo – SP, Vitória – ES – Campinas (SP). No final de semana, a ANP esteve em SP, Ribeirão Preto – Cuiabá, MT – Campinas, SP – Itaúna Juiz de Fora e Belo Horizonte, MG – Brasília (Asa Norte) – SC, Florianópolis – PE, Cabo de Santo Agostinho – CE, Fortaleza e Maracanaú – MS, Campo Grande – PA, Belém.
Desde o dia 09/03, a ANP está realizando uma série de ações de fiscalização pelo Dia do Consumidor. Até o final da operação, deverão ser fiscalizados cerca de 500 agentes regulados, incluindo postos de combustíveis e revendas de GLP, em mais de 100 cidades, nas cinco regiões do Brasil.
Além disso, a Agência vem disponibilizando em seu portal e redes sociais vídeos e publicações para orientar os consumidores sobre seus direitos no momento de abastecer. Siga a ANP nas redes sociais: Facebook, Twitter e acesse a página especial da Semana do Consumidor no portal da Agência para acompanhar as ações.
Denúncias sobre irregularidades no mercado de combustível podem ser encaminhadas pelo 0800 970 0267 ou pelo Fale Conosco.
