Acciones de fiscalización
Entre el 19/12/2022 y el 12/01/2023, la ANP realizó acciones de fiscalización en el mercado de combustibles en 15 unidades de la Federación, en todas las regiones del país.
En las actuaciones, los inspectores verificaron la calidad de los combustibles, el suministro del volumen correcto por parte de las bombas dosificadoras, la adecuación de los equipos e instrumentos necesarios para la correcta manipulación de los productos, documentación de concesión de la empresa y relacionada con el movimiento de combustible.
Además de las inspecciones de rutina, la Agencia también trabaja en asociación con varios organismos públicos. Durante este período, se realizaron operativos conjuntos con la Dirección de Protección a la Ciudadanía (DPPC) de la Policía Civil y Procon-DF, entre otros.
Vea a continuación los resultados de las principales acciones en los segmentos de gasolineras y distribuidoras de combustibles líquidos; revendedores y distribuidores de GLP; entre otros:
Rio Grande do Sul
Durante el período, la ANP estuvo en los municipios de Bento Gonçalves, Cachoeirinha, Campo Bom, Caxias do Sul, Dois Lajeados, Esteio, Farroupilha, Porto Alegre, Rolante y Tacuara. En total, se inspeccionaron 15 gasolineras, 11 revendedoras de GLP, tres revendedoras de aceites lubricantes terminados y una transportadora-revendedora-minorista (TRR).
En Taquara, una estación de servicio fue multada por no mostrar el tipo de combustible que se vende en la bomba, además de no presentar y no llevar los registros de análisis de calidad del combustible . En la misma ciudad, un distribuidor de GLP fue multado por no mostrar los precios de los cilindros en un tablón de anuncios.
En el municipio de Bento Gonçalves, fue identificado que un distribuidor de GLP también estaba operando una instalación en la ciudad de Farroupilha, sin autorización de la ANP. La empresa fue multada y ambos establecimientos prohibidos. Además, la concesionaria fue multada por utilizar camiones estacionados en la calle como área de almacenamiento de GLP y por almacenar en exceso GLP para la clase autorizada por la ANP. </span >
En la capital del estado, dos distribuidores de GLP fueron multados por no entregar balanzas con sello de medición del Instituto Nacional de Metrología, Calidad y Tecnología (Inmetro) para pesaje de contenedores, que pueden ser solicitados por los consumidores.
Santa Catarina
Diecisiete gasolineras, cinco concesionarias de GLP, una transportadora-minorista-minorista (TRR), una productora de aceite lubricante terminado y una consumidora de solvente fueron inspeccionadas por inspectores de la Agencia. Las acciones de inspección ocurrieron en las siguientes ciudades: Chapecó, Criciúma, Cunha Porã, Içara, Laguna, Maravilha, Morro da Fumaça, Pescaria Brava, Pinhalzinho, Tubarão, Navegantes y Xanxerê.
Una gasolinera en Pinhalzinho fue multada y prohibida por operar sin autorización de la ANP, además de comprar combustible a otro distribuidor.
Otras tres estaciones, dos en Maravilha y una en Xanxerê, fueron multadas por suministrar combustible a otras estaciones.
En Criciúma, una estación de servicio fue multada por no mostrar los precios de los combustibles vendidos. En Içara, un distribuidor de GLP fue multado por no tener balanzas con sello de medición del Instituto Nacional de Metrología, Calidad y Tecnología (Inmetro), utilizadas para pesar contenedores cuando el procedimiento es solicitado por los consumidores.
Pernambuco
La ANP estuvo en las ciudades de Recife y Betânia para verificar el funcionamiento de tres gasolineras.
Una estación de servicio de Betânia fue multada e inhabilitada por no tener autorización de la ANP para realizar la actividad. El establecimiento también sufrió multas por una serie de irregularidades, entre ellas exhibir un panel de precios en desacuerdo con
la legislación y no disponer de instrumentos para el análisis de la calidad de los combustibles. Estos análisis pueden ser solicitados por cualquier consumidor.
En Recife, una gasolinera fue multada por tener un termodensímetro defectuoso (equipo acoplado a las bombas de etanol para verificar aspectos de calidad) y utilizar equipos de abastecimiento que no cumplían con la norma, entre otras infracciones.
Bahia
Hubo inspecciones en tres gasolineras y una productora de lubricantes en los municipios de Paripiranga y São Gonçalo dos Campos.
Un productor de lubricantes de São Gonçalo dos Campos fue multado por producir y vender aceite lubricante sin autorización previa de la ANP y por no incluir en la etiqueta el número de registro del producto en la Agencia.
Ceará
Los inspectores pasaron por los municipios de Acaraú, Cruz y Jijoca de Jericoacoara para inspeccionar a 15 agentes económicos, entre ellos gasolineras y revendedores de turbosina.
En Cruz, una gasolinera fue multada por una serie de irregularidades, entre ellas, proporcionar una medida estándar de 20 litros (equipo utilizado para la prueba de volumen) sin medir y sin sellar por el Instituto Nacional de Metrología, Calidad y Tecnología (Inmetro), operan bombas dosificadoras sin utilizar los dispositivos de seguridad mínimos y obligatorios exigidos por la legislación vigente y debido a la medición irregular de la bomba dosificadora, lo que motivó la prohibición de los equipos. En la misma ciudad, otra gasolinera fue multada por operar bombas dosificadoras sin usar los dispositivos mínimos de seguridad obligatorios.
Una estación de servicio en Acaraú también fue multada por entregar una medida estándar de 20 litros sin medición y sin sello Inmetro; además de presentar falta de seguridad en las instalaciones y no contar con los instrumentos para realizar las pruebas de calidad del combustible, las cuales pueden ser solicitadas por los consumidores.
En el municipio de Jijoca de Jericoacoara, una estación de servicio fue multada por operar equipos en malas condiciones de uso y mantenimiento y por no actualizar su registro.
Sergipe
En total, la ANP inspeccionó 27 gasolineras, una comercializadora de GLP y una distribuidora de combustibles en el estado, pasando por los municipios de Aracaju, Poço Verde, Propriá, Laranjeiras, Muribeca, Malhador, Lagarto, Itabaiana e Itaporanga D’Ajuda. >
No se encontraron irregularidades.
Paraná
Cuarenta y nueve gasolineras fueron inspeccionadas por la ANP en las ciudades de Balsa Nova, Campo Largo, Contenda, Curitiba, Guaratuba, Paranaguá, Pinhais y Pontal do Paraná. No se encontraron irregularidades.
São Paulo
Las acciones de fiscalización en el estado abarcaron 104 gasolineras, 11 revendedoras de GLP, dos distribuidoras de combustibles, una productora de etanol, una refinería y dos agentes económicos no regulados. Los inspectores estuvieron en los siguientes municipios: Arujá, Campinas, Caraguatatuba, Catanduva, Coroados, Descalvado, Ferraz de Vasconcelos, Itajobi, Itapetininga, Jundiaí, Louveira, Novo Horizonte, Paranapanema, Pirassununga, Poá, Porto Ferreira, Pratânia, Ribeirão Preto, São Manuel, São José dos Campos, São Paulo, São Sebastião, Ubatuba, Valinhos y Vinhedo.
En la capital, la ANP realizó una inspección en conjunto con la Dirección de Protección a la Ciudadanía (DPPC) de la Policía Civil en una gasolinera, la cual fue multada y prohibidos completamente (14 boquillas y cinco tanques) por presentar varias irregularidades, como vender etanol hidratado fuera de especificación en cuanto a contenido de metanol (superior a 0,5%) y con una masa específica de 832 kg/m³ (lo correcto sería 802,9 a 811,2 kg/ m³), vender gasolina común fuera de especificación, con etanol anhidro al 68%, romper sellos y quitar franjas de prohibición anteriores, entre otros, además de incumplir la sanción de suspensión aplicada. Otra estación fue multada e inhabilitada en su totalidad (ocho boquillas y cuatro tanques) por falta de autorización de funcionamiento de la ANP, por vender gasolina común con 64% de etanol anhidro (la legislación determina 27%) y vender etanol hidratado sin especificar el contenido alcohólico (91,1 º INPM). En el establecimiento se incautaron 2.924 litros de gasolina común y 5.035 litros de etanol hidratado.
También en São Paulo, otras dos gasolineras fueron multadas por no tener todo equipo de prueba de calidad. Hubo multas en dos gasolineras más: una por no mostrar correctamente los precios del combustible y la otra por registro desactualizado.
En Novo Horizonte, un distribuidor de GLP fue multado y prohibido por operar sin autorización y por falta de seguridad en el local. En el sitio fueron incautados 37 cilindros de 13 kg (P13). También en la ciudad, una gasolinera fue multada por vender combustible a otro minorista. Debido a que se encuentra vendiendo aceite lubricante automotriz terminado sin tener registro emitido por la ANP, se incautaron 60 litros de lubricantes.
Una gasolinera de Campinas fue multada por vender gasolina común fuera de especificación, con etanol anhidro al 65%, con ocho boquillas y tres tanques de ese producto prohibidos. El establecimiento también fue sancionado por vender etanol hidratado fuera de especificación en cuanto a masa específica a 20ºC (812,4 kg/m³), teniendo prohibido dos boquillas y un tanque de este producto, además de tener un termodensímetro (equipo acoplado a las bombas de etanol para comprobar aspectos de calidad) sin funcionar correctamente.
En el municipio de Caraguatatuba, un minorista de combustible fue multado por vender gasolina premium fuera de especificación, con 29% de etanol anhidro (determinado por ley es 25%), habiendo dos boquillas y un tanque de este producto prohibido. Otra gasolinera de la ciudad fue multada por vender gasolina común fuera de especificación, con 30% de etanol anhidro (la cantidad que determina la ley es 27%), estando prohibidas seis boquillas y un tanque de este producto.</span >
En Itapetininga, dos estaciones de servicio fueron multadas por medición irregular de la bomba dosificadora de gasolina estándar. Uno tenía el equipo prohibido y el otro corrigió el problema al momento de la acción de inspección.
En São Manuel, un puesto fue multado y completamente prohibido (seis boquillas y dos tanques) por falta de autorización de la ANP. En el lugar se incautaron 8.246 litros de gasolina regular y 10.776 litros de etanol hidratado. En esta acción también se verificó la presencia de metanol en etanol hidratado, a través de la prueba colorimétrica cualitativa.
En el municipio de Porto Ferreira, una estación de servicio fue multada por vender gasolina común fuera de especificación, con 69% de etanol anhidro, con dos boquillas y un tanque de este producto prohibido. A este revendedor también se le prohibieron dos boquillas y un tanque de etanol hidratado por vender el producto fuera de especificación en términos de contenido de metanol (superior al 0,5 %), verificado a través de la prueba colorimétrica cualitativa.
Dos gasolineras en São Sebastião fueron multadas. Uno de ellos por vender etanol hidratado fuera de especificación en cuanto a masa específica a 20ºC (813,9 kg/m³), estando prohibidas seis boquillas y un tanque de este producto. Otro establecimiento fue multado por falta de actualización catastral.
En Pirassununga, se multó a una gasolinera y se prohibió una boquilla de gasolina común por medición irregular. En Valinhos, una gasolinera fue multada por no tener un termodensímetro (equipo conectado a las bombas de etanol para verificar aspectos de calidad).
En la ciudad de Arujá, una estación de venta de combustible fue multada por no tomar las medidas determinadas por la ANP, ya que la estación rompió los sellos utilizados por la inspección y vendió combustibles durante el período de suspensión de actividades impuesta por la Agencia.
Rio de Janeiro
Durante el período, inspectores de la ANP inspeccionaron agentes económicos ubicados en los municipios de Itaboraí, Rio Bonito, Rio de Janeiro, São João de Meriti, Duque de Caxias, Nilópolis, Cachoeiras de Macacu, Campos dos Goytacazes, São Pedro da Aldeia, Niterói y São Gonçalo.
En total se inspeccionaron 70 agentes económicos, entre gasolineras y puntos de reventa de GLP.
En la capital de Río de Janeiro, una estación de servicio fue multada por mostrar un panel de precios en violación de la ley.
Un distribuidor de GLP en Duque de Caxias fue multado por presentar extintores sin condiciones inmediatas de uso (despresurizados) y por irregularidades administrativas.
En el municipio de Campos de Goytacazes, una gasolinera fue multada por tener un termodensímetro (equipo acoplado a las bombas de etanol para verificar aspectos de calidad) en la bomba de combustible. no funcionó También hubo una acción por presión de suministro de GNC por encima del máximo permitido por la ley (220 bar).
En São Gonçalo, un distribuidor de GLP fue multado por almacenar cilindros por encima de su capacidad máxima autorizada.
No se encontraron irregularidades en los otros municipios inspeccionados.
Espíritu Santo
Las acciones de inspección se concentraron en Guarapari, donde inspectores inspeccionaron a seis agentes económicos. Multan a gasolinera por no actualizar su registro ante la ANP.
Minas Gerais
En Minas Gerais, se realizaron acciones de inspección en Belo Horizonte, Pirapora, Ipatinga, Arcos, Bambuí, Campo Belo, Contagem, Conceição do Pará, Andradas, Botelhos, Poços de Caldas, Santa Rita de Caldas, Ibiaí, Paraopeba, Ponto Chique, Iapu y Tarumirim. En total, se realizaron 130 inspecciones en gasolineras, mayoristas de aceites lubricantes para automóviles, revendedores de GLP, puntos de suministro y productores de etanol.
En Belo Horizonte y Contagem, inspecciones en revendedores mayoristas de lubricantes resultaron en la aprehensión de 4.081 litros de aceite y 43 kg de grasa no registrados en la ANP. Los dos revendedores vendían productos con revendedores de la región y los análisis realizados en el Centro de Investigación y Análisis Tecnológico (CPT) de la ANP ya habían señalado irregularidades en cuanto al registro ante la Agencia y la calidad de estos productos.
También en Contagem, una estación de servicio fue multada por irregularidades en el panel de precios. En otra empresa del mismo segmento fueron incautados 13 litros de lubricantes con registro irregular en la ANP. Se cerró una concesionaria de GLP en la ciudad por falta de requisitos mínimos de seguridad.
En el municipio de Arcos, una estación de servicio fue multada y se le prohibió una boquilla de diesel BS10 debido a una calibración irregular de la bomba dosificadora.
En Bambuí, se levantaron actas de infracción por irregularidades en el panel de precios, suministro en contenedores irregulares, sin el sello del Instituto Nacional de Metrología, Calidad y Tecnología ( Inmetro), y ausencia de herramientas de análisis obligatorias. Las mismas irregularidades generaron avisos de infracción en Ibiaí.
En la ciudad de Andradas hubo multa por falta de instrumentos de análisis.
En Poços de Caldas, un distribuidor fue multado por no tener la etiqueta de información del termodensímetro (equipo conectado a las bombas de etanol para verificar aspectos de calidad). En Santa Rita de Caldas se levantó acta de infracción por llenado de contenedor irregular.
En la ciudad de Pirapora se levantaron actas de infracción por falta de identificación del proveedor de combustible, falta de instructivo de funcionamiento del termodensímetro de etanol hidratado y falta de instrumentación para el análisis de la calidad del combustible, que pueden solicitar los consumidores.
Distrito Federal
Se inspeccionaron 22 gasolineras en Plano Piloto, Taguatinga, Ceilândia y Samambaia.
Las acciones en el Distrito Federal se realizaron en conjunto con el Procon-DF, enfocándose en verificar la información del consumidor y principalmente en lo que se refiere a la transparencia de precios practicada.
No se encontraron irregularidades.
Goiás
En Goiás, los inspectores de la ANP estuvieron en Alexânia, Itumbiara, Valparaíso de Goiás, Palminópolis, São Miguel do Passa Quatro, Goiânia, Luziânia y Senador Canedo. Visitaron 24 estaciones de combustible, seis concesionarios de GLP, cuatro posibles recolectores de aceite lubricante usado o contaminado no autorizados y un punto de suministro de combustible de aviación.
En el período se realizaron acciones en alianza con Procons, la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) y la Comisaría Estatal de Represión de Delitos contra los Consumidores en el Estado de Goiás (Decon-GO).
Una gasolinera en Alexânia fue multada por falta de equipos de análisis de calidad de combustible, procedimiento que pueden solicitar los consumidores.
En Senador Canedo, se prohibió un colector de aceite lubricante usado o contaminado sin autorización y se incautaron alrededor de 70.000 litros de productos. Esta acción resultó de investigaciones conjuntas entre la ANP y Decon-GO iniciadas en 2022.
Mato Grosso
Se realizaron acciones de fiscalización en siete gasolineras de los municipios de Sorriso y Cuiabá. En ambas ciudades, las acciones se realizaron en alianza con los Procons Municipales, órganos que mantienen convenios de cooperación técnica y operativa con la ANP.
No se encontraron irregularidades.
Amazonas
Los inspectores estuvieron en cinco bases de distribución de combustibles para automóviles en Manaus. Se recolectaron muestras de gasolina común para análisis de cumplimiento de requisitos de calidad.
Consulte los resultados de las acciones de la ANP en todo Brasil
Las acciones de fiscalización de la ANP se planifican con base en varios vectores de inteligencia, como información de la Defensoría de la ANP con manifestaciones de los consumidores, datos del Programa de Monitoreo de la Calidad de los Combustibles (PMQC) de la Agencia, información de otros órganos y del área de Inteligencia de la ANP, entre otros. De esta manera, las acciones se enfocan en regiones y agentes económicos con signos de irregularidades.
Para seguir todas las acciones de inspección de la ANP, acceda al Boletín de Inspección de Suministros en Noticias (https://www.gov.br/anp/pt-br/centrais-de-conteudo/publicacoes/boletins-anp/boletins/boletim-inspection-of -oferta-en-noticias). La publicación, de periodicidad semestral, resume los principales resultados de las actuaciones fiscalizadoras realizadas.
Los establecimientos multados por la ANP están sujetos a multas que pueden oscilar entre R$ 5.000 y R$ 5 millones. Las sanciones se aplican sólo después de un proceso administrativo, durante el cual el agente económico tiene derecho a la defensa plena y contradictoria, en los términos de la ley.
Las denuncias sobre irregularidades en el mercado de combustibles pueden ser enviadas a la ANP a través de ContentPasted Contáctenos (https://www.gov.br/anp/pt-br/canais_atendimento/fale -con nosotros) o llame al 0800 970 0267 (llamada gratuita).